Política de Privacidad
Última actualización: 5 de abril de 2025
salamyx.com respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información al utilizar nuestro sitio web salamyx.com (en adelante, el “Sitio”).
No requerimos registro, no recopilamos sus datos personales y no le rastreamos sin su consentimiento.
1. Información general
El sitio salamyx.com ofrece herramientas en línea gratuitas para la conversión de archivos, generación de códigos, procesamiento de texto y otras tareas digitales.
No somos un servicio publicitario ni de análisis de terceros. Nuestro objetivo es el procesamiento rápido, seguro y anónimo de sus datos.
2. Qué datos procesamos
a) Archivos que usted sube
Cuando utiliza nuestras herramientas (por ejemplo, convertidor de JPG a PDF), carga archivos a nuestros servidores. Los procesamos temporalmente para cumplir con su solicitud. Ejemplos: imágenes, PDF, documentos, archivos de texto.
b) Información técnica (recopilada automáticamente)
Podemos recopilar automáticamente la siguiente información anónima a través de registros del servidor y análisis (si está activado):
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Dirección IP (anónima)
- Idioma de la interfaz
- Página de referencia (referrer)
- Fecha y hora de la solicitud
No vinculamos esta información con usted personalmente, a menos que la proporcione voluntariamente.
3. Cómo usamos sus datos
Utilizamos sus datos exclusivamente para proporcionar la funcionalidad del Sitio:
- Conversión, compresión y combinación de archivos
- Generación de códigos QR, contraseñas y otros datos
- Mejora del rendimiento del servicio (análisis de errores, optimización)
4. Almacenamiento y eliminación de datos
Todos los archivos cargados se eliminan automáticamente de nuestros servidores en un máximo de 15 minutos tras el procesamiento.
No almacenamos sus archivos, no los compartimos con terceros ni los reutilizamos.
No se realizan copias de seguridad. Puede borrar la caché de su navegador en cualquier momento para eliminar datos temporales.
5. Datos que no recopilamos
No recopilamos ni almacenamos:
- Su nombre, correo electrónico o número de teléfono
- Datos de tarjetas bancarias
- Historial de conversiones (a menos que se guarde localmente en el navegador)
- Cookies con datos personales
No usamos cookies de seguimiento, excepto para fines técnicos (por ejemplo, guardar el idioma seleccionado).
6. Análisis (opcional)
Podemos usar análisis anónimo para mejorar el Sitio:
- Google Analytics (con anonimización de IP) — solo para estadísticas de visitas
- Plausible / Simple Analytics — alternativas respetuosas con la privacidad
Puede desactivar el análisis en la configuración de su navegador o usando bloqueadores de anuncios.
7. Servicios de terceros
No compartimos sus datos con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Procesamiento de pagos (para funciones premium futuras mediante Stripe, PayPal, etc.)
- Alojamiento y CDN (por ejemplo, Cloudflare, AWS) — solo para operación técnica
Todos los servicios de terceros cumplen con el RGPD y otros estándares de privacidad.
8. Transferencia internacional de datos
Nuestros servidores pueden estar ubicados en Europa, EE. UU. o Asia. Usamos proveedores que cumplen con estándares internacionales:
- RGPD (Unión Europea)
- CCPA (California, EE. UU.)
- Marco de Privacidad APEC
9. Privacidad de los niños
El Sitio no está destinado a personas menores de 13 años. No recopilamos datos de niños ni permitimos su uso sin supervisión adulta.
10. Cómo protegemos sus datos
- Todas las conexiones están protegidas mediante HTTPS (SSL/TLS)
- Los archivos se procesan en un entorno aislado
- Se realizan verificaciones de seguridad regulares
- Ningún tercero tiene acceso a sus archivos
11. Sus derechos
Dependiendo de su ubicación, puede:
- Solicitar la eliminación de datos (si se almacenaron por error)
- Retirar su consentimiento para el análisis
- Solicitar información sobre los datos procesados
Para consultas, contáctenos:
support@salamyx.com
Responderemos en un plazo de 10 días hábiles.
12. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Todos los cambios se publicarán en esta página con la fecha de actualización. Le recomendamos revisarla periódicamente.
13. Contacto
Si tiene preguntas sobre privacidad:
📧 support@salamyx.com
🌐 https://salamyx.com/privacy
